Politique de Confidentialité / Privacy Policy

Dernière mise à jour : 28 mai 2025

La présente Politique de Confidentialité décrit comment laradieuse (« le Site », « nous », « notre ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site, utilisez nos services ou effectuez un achat sur laradieuse.com (le « Site »), ou encore lorsque vous communiquez avec nous au sujet du Site (collectivement, les « Services »).

Dans ce document, « vous » et « vos » désignent l’utilisateur des Services, qu’il s’agisse d’un client, d’un visiteur du site ou de toute autre personne dont nous collectons les données conformément à cette Politique de Confidentialité.

Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité.

 

Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter des changements dans nos pratiques, ou pour des raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Toute modification sera publiée sur le Site avec une date de mise à jour révisée.

 

Collecte et Utilisation de vos Données Personnelles

Pour fournir nos Services, nous collectons (et avons collecté au cours des 12 derniers mois) des données personnelles vous concernant à partir de différentes sources. Les informations collectées et utilisées varient selon la manière dont vous interagissez avec nous.

En plus des usages spécifiques décrits ci-dessous, vos informations peuvent être utilisées pour : communiquer avec vous, fournir et améliorer les Services, respecter nos obligations légales, appliquer nos conditions d’utilisation, protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs.

 

Informations que nous Collectons

• Données fournies directement par vous : nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail, informations de commande, données de compte, messages envoyés au service client, préférences de soins de la peau
• Données d’utilisation : informations techniques de votre appareil, navigateur, adresse IP, interactions avec le Site.
• Données provenant de tiers : prestataires (Shopify, processeurs de paiement, transporteurs), partenaires publicitaires et marketing.

 

Finalités de l’Utilisation des Données

• Fourniture des produits et services : paiement, expédition, retours, gestion de compte.
  

• Marketing et publicité : envoi de communications promotionnelles, personnalisation des offres.
  

• Sécurité et prévention de la fraude : détection et investigation d’activités illégales.
  

• Support et amélioration des services : assistance client, recommandations personnalisées.
  

 

Cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour mémoriser vos préférences, analyser l’utilisation du Site, améliorer les fonctionnalités et afficher des publicités adaptées. Vous pouvez refuser ou supprimer les cookies via votre navigateur, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités. Notre Site reconnaît également le signal Global Privacy Control (GPC).

 

Partage de vos Données

Nous pouvons partager vos données avec :

• Nos prestataires de services (paiement, logistique, hébergement, analytics).
  

• Nos partenaires commerciaux et marketing.
  

• Nos affiliés ou dans le cadre de transactions (fusion, cession).
  

• Pour respecter des obligations légales ou protéger nos droits.
  
  

Données des Enfants

Nos Services ne s’adressent pas aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.

Conservation et Sécurité

Nous appliquons des mesures raisonnables pour protéger vos données, mais aucune méthode n’est totalement sécurisée. La durée de conservation varie selon vos commandes, obligations légales et besoins opérationnels.

Vos Droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier des droits suivants : accès, rectification, suppression, portabilité, opposition, limitation du traitement, retrait de consentement, opposition à la prospection commerciale. Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre.

Plaintes

En cas de réclamation concernant le traitement de vos données, contactez nous directement. Vous pouvez également saisir votre autorité locale de protection des données.

Utilisateurs Internationaux

Vos données peuvent être transférées et traitées en dehors de votre pays de résidence. Pour l’Europe, ces transferts se font conformément aux Clauses Contractuelles Types ou à d’autres mécanismes reconnus.

Contact

Pour toute question sur cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits :
laradieuse.contact@gmail.com